TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Teslimat Süreci
Nestapurepremix üzerinden verilen tüm siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
Ürünler, sipariş onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo firması, adresinize göre gönderiyi 24–48 saat içinde ulaştırmayı taahhüt eder.
Kapıda ödeme seçeneğinde ödeme türü (nakit/kredi kartı) sipariş oluşturma esnasında kesinleşir ve değiştirilemez.
İade Şartları
Yem katkı ürünleri açılmış, kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş şekilde iade alınamaz.
Sadece açılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olan ürünlerde iade mümkündür.
İade talebi için ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kargo hasarı durumunda, tutanak tutturulması zorunludur.
İade Süreci
İade kabul edildiğinde bedel, ödeme yöntemine göre 3–5 iş günü içinde yapılır.
Kapıda ödeme siparişlerinde, kargo şirketi tarafından alınan hizmet bedelleri iade edilmez.
